設置・導入の流れ
- お問い合わせ・ご相談
福岡市を中心に、九州全域の銀行・病院・工場・飲食店など、幅広いお客さまからお問い合わせいただいています。
防犯カメラの設置や入れ替え、医療用映像システムの導入などをご検討の方は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。 - 現地調査・ヒアリング
担当者が導入施設へ足を運び、導入の目的や求める性能、ご予算、ご希望の納期などをお伺いします。
経験豊富なスタッフが訪問しますので、お客さまのご要望をしっかり聞き取るだけでなく、現地を確認した上で立地や目的に合わせたご提案をいたします。 - プランニング・ご提案・お見積り
ヒアリングでお伺いしたご要望や現地調査の内容をもとに最適な映像システムをご提案いたします。
多様なニーズにお応えしてきた豊富な設置・導入実績を活かして、プランニング～ご提案までスピーディーな対応が可能。
システム開発や設置工事等も自社で一貫対応することで費用を抑える - システム開発・調整
さまざまなカメラやモニターなどのデバイスを組み合わせることに加え、それらを制御するシステムの構築も自社でおこないます。
専門的な知識・技術と豊富な経験を持ったシステムエンジニアがお客さまのご要望にお応えできる高品質なシステムを構築します。
既製品だけではご要望を満たせないケースや他社では難しいと断られた案件もご相談いただけます。 - 納品・施工
納品・設置工事も自社対応ですので、お客さまのご都合に合わせて実施することが可能です。
万全の状態でお届けするため、事前の検査や設置後の動作確認・感度調整などを行います。
また、使用方法のレクチャーも実施しますので初めて映像システムを導入されるお客さまもご安心ください。 - アフターサービス
映像システムは導入した後が大切。有効に運用できているか、故障や不具合はないかなど、定期的な点検やメンテナンスを実施してシステムの安定稼働をサポートします。
万が一、トラブルや問題が発生した場合には担当スタッフが迅速に対応。
安心してご使用いただけるようサポート体制を整えています。
よくあるご質問
- 相談・見積もりに費用はかかりますか？
- ご相談・お見積りに費用は頂いておりません。まずはお気軽にお問い合わせください。
- どの段階から費用が発生しますか？
- ご発注いただきました時点で、機材・部材の手配を実施しますので、ご発注後にキャンセルされる場合は費用が発生する場合があります。
- なるべく費用を抑えたいのですが。
- メーカーや機種を豊富に取り扱っておりますので、ご予算内に収まるようなご提案を差し上げることが可能です。
- 福岡県外ですが現地に来て提案してもらえますか？
- 九州・山口一円、現場調査・ご提案にお伺いいたします。
- 個人宅の防犯カメラについても依頼可能ですか？
- 申し訳ございません。原則、企業さま・法人さまからのご依頼を承っております。
- 導入後、使用方法について教えてもらえますか？
- システム導入後は簡易マニュアル等を用いて、取り扱い説明を実施いたしますので、ご安心ください。
- アフターサポートや保証はありますか？
- カメラ等の機材は各メーカー保証に準拠しますので、一般的に1～3年の保証があります。
- 使用中に不具合があった場合はどうすればよいですか？
- 弊社コールセンター宛にお電話ください。
- 防犯カメラの耐用年数はどのくらいですか？
- メーカー公表耐用年数は一般的に5～7年です。
特にレコーダーはパソコンとあまり変わらない構造ですので、場合により2～3年で内蔵HDDの交換を推奨されています。 - 他社で設置してもらったカメラの点検・修理はお願いできますか？
- ケースバイケースになりますが、可能な限りご対応させていただきます。一度お電話にてご相談ください。
- 防犯カメラで音声も記録することはできますか？
- マイク内蔵の防犯カメラと録音機能付き防犯カメラレコーダーの組み合わせで音声の記録・再生が可能です。